Desenho produtos que evoluem com o negócio

Sou especialista em UX e Growth Design. Trabalho com jornadas completas em produtos SaaS, B2B e B2C, varejo, POS e food service, com forte atuação em educação, e-commerce e plataformas de gestão.

Minha abordagem é prática e orientada a impacto. Integro Design Thinking, Service Design e métricas de produto para criar experiências consistentes e com resultado medido.

Colaboro direto com PMs, POs, engenheiros, marketing e áreas de negócio para acelerar decisões e reduzir retrabalho. Atuei em projetos estratégicos para Serasa, AB InBev e São Leopoldo Mandic.

Sou Senior Product Designer no Grupo EMS, na EMS Tech, e lidero o design do EBR (Electronic Batch Record), o sistema que sustenta a conformidade de cada lote na plataforma MES.

Concilio dois públicos opostos no mesmo sistema: a camada administrativa, de VPs, qualidade e gerência, e a de execução, em tablets na linha. Projeto para o chão de fábrica, com operador de luvas, luminosidade instável e zero margem para ambiguidade.

Uso IA como método: documentação, regras de negócio, prototipação e validação de fluxos com agentes em paralelo, com Claude via MCP ao Figma. Levo mockups de alta fidelidade cedo para a mesa, para o stakeholder decidir sobre algo visível antes de existir uma linha de código.